Voyez comment nous les avons aidés à établir une forte présence locale sur Facebook.
SNAPCHAT
Voyez les résultats du Geofilter pour le souper de la St-Valentin.
LOCALISATEUR D'EMPLACEMENTS ET MICROSITES
Voyez comment notre solution a aidé leurs clients à trouver leurs emplacements.
GESTION DES COMMENTAIRES
Voyez comment ils ont bénéficié de notre solution de gestion des commentaires.
Objectif
UNE SOURCE CENTRALISÉE connectée à leur base de données, garantissant l’exactitude constante des données.
UNE PRÉSENCE COMPLÈTE sur les répertoires de base, notamment Google Mon entreprise, Facebook et Foursquare pour accroître l’engagement et la conversion et le placement stratégique dans les répertoires niches comme Zomato, TripAdvisor, etc. afin d’influencer leur classement dans les moteurs de recherche.
SURVEILLANCE CONTINUE DES COMMENTAIRES pour s’assurer de surveiller et de répondre aux commentaires des clients le plus rapidement possible — afin de leur permettre d’offrir le meilleur service à la clientèle possible.
DES DONNÉES D’EMPLACEMENTS COHÉRENTS SUR LE SITE WEB qui reflètent les données des inscriptions et qui renforcent leur autorité dans le domaine.
Un AUDIT de leurs emplacements permet d’identifier les inscriptions en double et les inexactitudes qui pourraient non seulement avoir des répercussions négatives sur leur classement dans les pages de résultats des moteurs de recherche, mais aussi entraîner des expériences frustrantes pour les clients qui peuvent s’avérer coûteuses à cause des inexactitudes dans les données d’emplacements (heures d’ouverture, numéro de téléphone, adresse).
Grâce à nos partenariats et à nos relations avec les répertoires essentiels, nous sommes en mesure de créer de nouvelles inscriptions au besoin et de mettre à jour les inexactitudes que nous relevons. Nous avons aussi synchronisé ces données avec les répertoires niches par l’intermédiaire de notre réseau intelligent afin de leur fournir une couverture complète de leurs inscriptions. Les résultats parlent d’eux-mêmes :
2016 à 2018
Au cours des 24 derniers mois, SweetIQ a complété 11,5 K bons de travail pour cette chaîne de restauration rapide et leur a permis de répondre à 2 045 commentaires sur Google Mon entreprise et Facebook —leur faisant ainsi économiser en moyenne 112 heures-personnes par mois.
Au T1 de 2017, nous les avons aidés à bâtir une forte présence locale sur Facebook grâce à la configuration parent-enfant (qui s’appelle maintenant Lieux Facebook). Ils ont remarqué une augmentation importante du nombre de visites et de l’engagement en créant ces pages et en publiant des renseignements exacts sur leur entreprise.
APRÈS AVOIR CRÉÉ ET/OU REVENDIQUÉ DES INSCRIPTIONS LOCALES dans les répertoires qui permettaient aux clients de fournir une rétroaction, cette chaîne de restauration rapide a noté une augmentation importante du nombre de commentaires qu’ils pouvaient gérer par l’intermédiaire de notre solution de surveillance des commentaires, et auxquels ils pouvaient répondre rapidement en utilisant notre fonctionnalité de réponse aux commentaires dans la plateforme.
AFIN D’AUGMENTER l’autorité dans le domaine de cette chaîne de restauration rapide et d’établir une source fiable de leurs données locales pour les moteurs de recherche, nous avons créé une solution de pointe de localisateur d’emplacements avec des microsites pour chaque emplacement. Ceci leur permet non seulement de fournir aux moteurs de recherche des données exactes et fiables qui ont augmenté leur performance de recherche, mais qui a aussi fourni d’excellents outils à leurs clients pour trouver leurs emplacements directement à partir de leur site Web.
UNE SOLUTION HYPER LOCALE AVEC UN RCI ÉLEVÉ
Pour la St-Valentin 2018, la chaîne de restauration rapide a utilisé la solution Geofilter Snapchat de SweetIQ autour de leurs emplacements. Leur objectif était de stimuler l’intérêt auprès des jeunes utilisateurs quand ils « snappaient » dans un rayon entourant leurs restaurants.
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